Distanskommunikation är ett av de hetaste diskussionsämnena i arbetslivet så här i coronatider. När så många människor jobbar hemifrån så är det viktigare än någonsin att förstå hur man ska kommunicera för att hålla igång motivationen, kreativiteten och produktiviteten – inte bara hos den enskilda medarbetaren, utan också i ett team som förväntas kunna samarbeta och utbyta idéer på distans. Att få den kommunikationen att fungera är ingen lätt uppgift.

Forskning ger dock vissa svar på hur man bör kommunicera i ett distansteam för att få det att fungera så bra som möjligt, skriver Harvard Business Review. Nya studier visar att distansteam fungerar bättre om de kommunicera i korta men intensiva episoder av kommunikation, som forskarna kallar för ”communication bursts”. Dessa bör sedan följas av perioder av tyst, ostört djuparbete.

Vid intensiva ”communication bursts” kan medarbetarna fokusera all sin energi på teamet och lägga fokus på kommunikationen. Medlemmarna i teamet bör alltså synkronisera distanskommunikationen så mycket som möjligt, istället för att var och en skickar meddelanden när som helst. Genom att koncentrera kommunikationen så mycket som möjligt kan man få upp intensiteten och koncentrationen, och snabbt komma framåt i frågar som måste diskuteras.

Från stressad chef till inspirerande ledare!

Känner du dig överväldigad i din ledarroll? I så fall är du inte ensam. Med onlineutbildningen Leda mig själv, går du från stress och reaktivitet till självledarskap, fokus och starka teamresultat.

Kolla in vårt specialerbjudande på denna kraftfulla 1-timmesutbildning.

Transformera ditt ledarskap nu!

Kommunicera fokuserat

För att dessa ”bursts of communication” ska fungera så bra som möjligt bör man också ha en lagom grad av mångfald i informationen, skriver HBR. Rent konkret innebär det att varje meddelande bör vara så fokuserat som möjligt och inte dra iväg åt olika håll, vilket stjäl energi. Om varje enskilt meddelande är fokuserat, så blir det större mångfald i kommunikationen överlag, eftersom man enkelt kan hantera ett flertal separata meddelanden som vart och ett för sig har ett tydligt fokus. Om man har tre saker att informera om, bör man alltså skriva tre olika meddelanden snarare än att klämma in all information i ett och samma meddelande.

När det gäller kommunikation via ljud och bild, skriver HBR att videokommunikation inte alltid är det bästa eller mest effektiva sättet att kommunicera. Forskning har visat att ljud utan bild i många fall kan fungera bättre, paradoxalt nog för att videokommunikation ibland medför störningar i den icke-verbala kommunikationen. Det har också visat sig att ljudkommunikation utan bild gör att taltiden fördelas mer jämlikt mellan deltagarna. Särskilt samtal som handlar om konkreta sakuppgifter kan med fördel ske genom icke-visuell kommunikation.