Jag har alltid älskat siffror och data. Som ingenjör i grunden drömde jag om att bli beräkningsingenjör. Matematikens precision och logik var min värld – en plats där allt kunde mätas, vägas och beräknas. Men med tiden har jag insett att den äkta kontakten med andra människor inte enbart kan fångas genom siffror. Den måste också få växa fram i de ögonblick vi delar, i de spontana samtalen som ger liv åt arbetsplatsens kultur.

I dagens arbetsliv är det en självklarhet att mäta medarbetarnas upplevelse av sin arbetsplats. Regelbundna mätningar ger ovärderlig insikt i hur vi trivs och utvecklas. Men vi får inte glömma att dessa siffror bara är en del av helheten. En stark arbetskultur byggs inte enbart genom enkäter – den formas i mötena mellan människor, i det vardagliga utbytet av idéer, stöd och gemenskap.

Jag minns en särskild fika med en kollega där vi pratade om allt från vardagliga utmaningar till framtidsdrömmar. Det var inget som kunde sammanfattas i en procentsats, men det var en stund som betydde mycket för vår fortsatta relation och vårt gemensamma engagemang. Just den typen av ögonblick ger liv åt siffrorna i en medarbetarundersökning – och hjälper oss att förstå vad de verkligen betyder.

Från stressad chef till inspirerande ledare!

Känner du dig överväldigad i din ledarroll? I så fall är du inte ensam. Med onlineutbildningen Leda mig själv, går du från stress och reaktivitet till självledarskap, fokus och starka teamresultat.

Kolla in vårt specialerbjudande på denna kraftfulla 1-timmesutbildning.

Transformera ditt ledarskap nu!

När vi mäter människors engagemang som om det vore kvartalsekonomi, riskerar vi att tappa bort det unika i varje individs berättelse. Det är en paradox: Vi mäter för att förstå, men om vi glömmer att lyssna på människorna bakom siffrorna missar vi poängen.

Forskning visar att företag med en stark kultur, där regelbundna och genuina samtal prioriteras, ofta presterar bättre. Gallup har exempelvis visat att arbetsplatser med en öppen dialog och hög tillit får bättre resultat (källa: Gallup, 2021, https://www.gallup.com). Studier från Great Place to Work understryker också vikten av förtroendefulla relationer för en hållbar arbetsmiljö (källa: Great Place to Work, 2020, https://www.greatplacetowork.com).

Så frågan är inte om vi ska mäta, utan hur vi ska använda våra insikter på bästa sätt. Data är ett kraftfullt verktyg, men det är i kombinationen av siffror och samtal som vi verkligen kan förstå och förbättra våra arbetsplatser. När vi ser varje procentsats som en berättelse, varje insikt som en möjlighet till dialog, kan vi skapa en kultur där medarbetarnas röst inte bara mäts – utan verkligen hörs.

Jag hoppas att denna reflektion får dig att stanna upp och tänka efter: Hur kan vi skapa en balans där data inte ersätter det personliga mötet, utan istället förstärker det? Kanske är det just i samspelet mellan analys och äkta samtal som vi hittar nyckeln till en ännu bättre arbetsmiljö.